Здравствуйте!
У папы Паркинсон более 10 лет. Тремор жуткий. Хотели в рамках ОМС попасть на приём и узнать о возможностях лечения, операции, которые есть в вашем НИИ.
Записаться удалось месяца через 3, ваши операторы всегда предлагают и настаивают на платных коммерческих приемах. При оформлении карты в регистратуре нас 5 раз переспросили, платный ли у нас приём. Похоже, это такая редкость, что сотрудник сам не верил этому чуду. Приём состоялся, назначили препараты, и отправили дожидаться звонка о назначении следующего приёма по ОМС. Курс лечения папа закончил больше месяца назад, звоним сами, но ответ один - мы вам позвоним...
Есть ли возможность получить квалифицированную консультацию о всех видах лечения Паркинсонизма, как по ОМС, так и платных? Узнать сроки? И начать лечение, операции, реабилитацию?
Чувствуем себя клиентами... А ведь мы - пациенты!