Форум Национального медицинского исследовательского центра психиатрии и неврологии имени В.М. Бехтерева, СПб, ул. Бехтерева, д.3, тел: +7 (812) 670-02-20

Все возникающие вопросы, предложения и идеи - вэлкам.

Почему нет реакции на он-лайн запись?Уже неделю ждем ответа. телефоны консультации не работают.

Добрый день.

на сайте организована запись только на диагностику. Если Вы попытались записаться по форме на сайте на прием к врачу, то, соответственно, у Вас это не получится. По записи на диагностику мед.персонал отзванивается всем. А что касается телефонов консультативного отделения - по ним действительно проходит очень много звонков и дозвониться - необходимо попробовать несколько раз.

при регистрации трудно ввести правильное значение кодового слова - можно наверно изменить? Посетителей больше будет

При он-лайн записи, насколько мне известно, нет ввода кодового слова.
Если Вы говорите про форум - упрощение кодового слова приведет к увеличению спамовых постов. Если Вы хотите не вводить постоянно кодовое слово - выход один - регистрация на форуме.

немного нелогично сделано
ну сообщение я отправил через форму и ни ответа ни привета надо хотя бы автоматический ответ на почту пользователя составлять что сообщение доставлено и скоро будет ответ
а то я так даже и не понял отправил сообщение или нет
подожду конечно не проблема но лучше уведомлять о доставке письма

ну или если ответа не будет соответствующий ответ тоже присылать )))

Добрый день.
На почту сотрудников Вы отправили запрос. Вам должны будут позвонить и согласовать время консультации. (Это все касается только обследований. Данный модуль работает только для записи на обследования.
А, в целом, Вы правы, спасибо за подсказку.

Былоб неплохо иметь возможность записи онлайн и на консультацию невролога, а то я вспоминаю что мне надо записаться - в выходные или вечером или ночью )))

Записаться на прием он-лайн связано со многими трудностями (запись на прием к врачу). В институте в ближайшее время не планируется ввод записи к врачам через интернет. В дальнейшем такое возможно.

Я ТОЖЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ ОТПРАВИЛА ЗАПРОС,НО ОТВЕТА ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛА