Добрый вечер. Мой родственник тяжело больной аллергик с хронической бронхиальной астмой столкнулся с хамством со стороны медсестер, во втором отделении института Бехтерева медсестры и пациенты курят в общественном туалете, на просьбу родственника посоветовали закрыть дверь поплотнее, никаких мер не ...